SINJAI, Beritabenua- Di balik layanan koneksi yang stabil dan cepat, ada proses panjang dan kerja konsisten yang dilakukan setiap hari. PLN Icon Plus percaya bahwa kualitas terbaik hanya bisa dicapai melalui pemeliharaan berkalayang terencana dan berkelanjutan.
Jaringan digital bukanlah sesuatu yang bisa dibiarkan berjalan tanpa pengawasan. Tanpa perawatan rutin.
Tim teknis PLN Icon Plus secara aktif melakukan pengecekan dan pemeliharaan di seluruh titik jaringan, baik di pusat maupun di lapangan.
Pemeliharaan berkala juga berarti memperbarui perangkat yang mulai usang, menyempurnakan konfigurasi sistem, serta menyesuaikan jaringan dengan kebutuhan pengguna yang terus berkembang.
“Semua ini kami lakukan dengan mengutamakan keamanan kerja dan kenyamanan pelanggan. Jadwal pemeliharaan disusun agar tidak mengganggu aktivitas pelanggan, dan komunikasi selalu kami jaga agar pelanggan tetap mendapat informasi yang jelas.” Ujar Rizky Ardiana Bayuwerty, General Manager PLN Icon Plus SBU Sulawesi dan IBT
Hasil dari konsistensi ini adalah kualitas layanan yang tiada tara. Koneksi yang stabil, serta respons cepat terhadap permasalahan menjadi bukti nyata kerja keras tim PLN Icon Plus.
Lebih dari sekadar menjaga jaringan tetap hidup, kami berkomitmen untuk terus meningkatkannya. Setiap kegiatan pemeliharaan adalah investasi kami untuk masa depan layanan yang lebih baik.
Sesuai dengan arahan dari Direktur Utam PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi bahwa pelanggan berhak mendapatkan layanan yang andal setiap saat. Karena itu, PLN Icon Plus tidak pernah berhenti merawat jaringan—siang dan malam, hujan maupun terik.
Pemeliharaan berkala bukan sekadar rutinitas, tapi komitmen kami untuk menghadirkan kualitas jaringan terbaik yang bisa diandalkan setiap waktu. Inilah fondasi layanan unggul PLN Icon Plus.
