MANADO, Beritabenua, 4 September 2025 – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN), ICONNET melalui SBU Sulawesi & IBT Kantor Perwakilan (KP) Manado menggelar kegiatan apresiasi kepada pelanggan setia. Acara yang berlangsung di Jl. Laut Aru 3 No. 65, Ranotana Lingk. I, Kec. Sario, Kota Manado ini menjadi momentum kebersamaan sekaligus bentuk nyata komitmen ICONNET dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Pelanggan loyal yang mendapat apresiasi kali ini adalah Bapak Eko Aditya Sumardi, yang telah menggunakan layanan ICONNET sejak 12 Juli 2023 dengan kapasitas 35 Mbps. Hingga kini, beliau konsisten membayar tagihan tepat waktu sebanyak 26 kali dan tercatat dalam kategori Gold Customer.
“Sejak menggunakan ICONNET, saya merasakan perbedaan yang signifikan. Internetnya stabil dan cepat, sangat membantu dalam pekerjaan dan aktivitas sehari-hari. Saya merasa puas dengan pelayanan yang diberikan dan berharap ICONNET semakin berkembang di Manado,” ungkap Bapak Eko Aditya Sumardi.
Selain pemberian apresiasi, acara ini juga diisi dengan kegiatan kebersamaan di cluster pelanggan. Suasana penuh keakraban semakin terasa ketika acara ditutup dengan makan bakso gratis bersama pelanggan dan masyarakat sekitar. Kegiatan ini sekaligus menjadi bentuk dukungan ICONNET terhadap UMKM, di mana gerobak bakso yang digunakan diberikan branding khusus ICONNET sebagai bagian dari program pemberdayaan pedagang lokal.
“Hari Pelanggan Nasional adalah kesempatan bagi kami untuk mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada pelanggan ICONNET di Manado dan sekitarnya. Apresiasi ini adalah bentuk penghargaan kami atas kepercayaan yang diberikan, khususnya kepada pelanggan setia seperti Bapak Eko Aditya Sumardi. Melalui kegiatan ini, kami juga ingin hadir lebih dekat dengan masyarakat, tidak hanya melalui layanan internet berkualitas, tetapi juga dengan mendukung UMKM lokal seperti pedagang bakso. ICONNET berkomitmen untuk terus memperluas layanan dan menghadirkan kualitas terbaik demi mendukung masyarakat Sulawesi dan Indonesia Timur,” ujar perwakilan Manajemen KP Manado.
Kegiatan ini menjadi bukti nyata bahwa ICONNET tidak hanya memberikan layanan internet berkualitas, tetapi juga menjalin hubungan yang erat dengan pelanggan melalui aktivitas yang penuh kehangatan dan dukungan bagi UMKM.
.jpeg)
.jpeg)
.jpeg)